Müşteri Hizmetleri

Mykablo üzerinden satın alınan ürünlerde iade ve değişim işlemleri aşağıdaki şartlara göre yapılmaktadır.

Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması
• Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
• Fatura ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir

Kullanım hatası sonucu zarar görmüş, yeniden satılabilirliği bozulmuş ürünler iade kapsamına girmez.

İade ürünleri aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Mykablo İade Departmanı
Osmanağa Mahallesi, Başçavuş Sokak, Yazıcıoğlu İş Merkezi
Kat: 4 No: 65-66 Kadıköy / İstanbul

0552 852 34 19
0216 349 28 25
admin@mykablo.com

İade ürün firmamıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 3–7 iş günü içerisinde ödeme iadesi yapılır.

Değişim işlemleri stok durumuna bağlı olarak yapılmaktadır.